Última actualización: 10 de octubre de 2026
Estos términos aplican a los servicios que WalservAlfa™ (walservalfa.com), operado por Waldo Serrano, vende en este sitio. Al pagar un servicio, aceptas estas condiciones.
1. Diagnóstico ALFA
- Precio: US$49, pago único, procesado de forma segura por Stripe.
- Qué recibes: un reporte en PDF con el análisis de tu perfil de Instagram y de tu modelo de negocio, basado en tus respuestas del formulario.
- Plazo de entrega: menos de 24 horas hábiles desde que se confirma el pago, enviado al correo que indicaste en el formulario.
- Llamada de revisión: incluye una llamada de 30 minutos por videollamada para explicarte tu diagnóstico. La agendas con el enlace que te enviamos al pagar; los horarios disponibles empiezan 48 horas después de la compra.
- Qué necesitamos de ti: respuestas completas y una cuenta de Instagram pública o accesible para revisarla. Si falta algo, te escribimos antes de empezar.
2. Política de reembolso
- Reembolso completo si no cumplimos: si no entregamos tu diagnóstico en el plazo indicado, puedes pedir la devolución completa de los US$49.
- Reembolso completo si no podemos hacerlo: si tu cuenta o tus respuestas no permiten hacer un diagnóstico útil y no se puede resolver, te devolvemos el pago completo.
- Cobros por error: los cobros duplicados o equivocados se devuelven siempre.
- Después de la entrega: el diagnóstico es un trabajo hecho a la medida de tu caso. Una vez entregado no se reembolsa, porque el servicio ya fue prestado.
- Cómo pedirlo: escríbenos a hola@walservalfa.com o por WhatsApp con el correo que usaste al pagar. El reembolso se hace por Stripe al mismo medio de pago, y tu banco suele reflejarlo en 5 a 10 días hábiles.
3. Descuento en el Blueprint de Negocio
Si después del diagnóstico contratas el Blueprint de Negocio, los US$49 que pagaste se descuentan completos de su precio.
4. Sin promesa de resultados
El diagnóstico señala qué está fallando y qué corregir primero. Los resultados dependen de cómo apliques esas correcciones, de tu mercado y de otros factores que no controlamos, así que no garantizamos cifras de seguidores, ventas ni ingresos.
5. El libro
Likes no pagan facturas se vende a través de Amazon. Su compra, envío y devoluciones se rigen por las políticas de Amazon.
6. Privacidad
Cómo tratamos tus datos está explicado en nuestra política de privacidad.
7. Contacto
Waldo Serrano — WalservAlfa™ · hola@walservalfa.com